Сайт компании — это не только дизайн и тексты, но и набор юридических обязательств. Проверка Роскомнадзора или ФАС начинается прямо с открытия сайта в браузере: инспектору видно, есть ли политика конфиденциальности, согласие на обработку данных, маркировка рекламы. Разбираем, что по закону должно быть на сайте в 2026 году, чтобы не получить штраф.
1. Документы по персональным данным (152-ФЗ)
Как только на сайте есть форма заявки, подписка, обратный звонок или даже аналитика с cookie — вы собираете персональные данные и попадаете под 152-ФЗ. Минимальный комплект:
- Политика обработки персональных данных — отдельная страница, доступная с каждой формы;
- Согласие на обработку — галочка у формы со ссылкой на политику (проставлять её заранее нельзя);
- Уведомление Роскомнадзора — в большинстве случаев оператор обязан уведомить РКН о обработке данных до её начала;
- Отдельные согласия — на рекламную рассылку и на распространение данных, если это применимо.
Штрафы за нарушения в сфере персональных данных за последние годы выросли в разы, а проверки всё чаще проходят удалённо.
2. Уведомление об использовании cookie
Cookie в большинстве трактовок относятся к персональным данным. Поэтому на сайте нужен информационный баннер об использовании cookie и раздел в политике, объясняющий, какие файлы и зачем вы используете.
3. Правовая информация о продавце
Посетитель должен понимать, с кем имеет дело. На сайте, через который продаются товары или услуги, размещают сведения о продавце: наименование, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, адрес и контакты. Для самозанятых и ИП — соответствующие данные. Отсутствие этой информации — частая претензия при проверках и в спорах с потребителями.
4. Оферта и правила оказания услуг
Если через сайт можно заказать или оплатить, тексты «купить», «оплатить», «оставить заявку» юридически превращаются в публичную оферту. Грамотно составленная оферта (договор-оферта, правила продажи, условия возврата) защищает бизнес и снимает часть споров с клиентами ещё до их возникновения.
5. Маркировка интернет-рекламы
С 2022 года действует обязательная маркировка интернет-рекламы: рекламные материалы должны сопровождаться пометкой «Реклама», сведениями о рекламодателе и токеном (erid), а данные — передаваться в ОРД и Роскомнадзор. Это касается не только таргета, но и рекламы у блогеров, баннеров и части контента на собственном сайте. За отсутствие маркировки предусмотрены отдельные штрафы.
6. Особые требования для отдельных сфер
- Интернет-магазины — правила продажи дистанционным способом, информация о товаре, сроках и возврате;
- Онлайн-школы — вопрос образовательной лицензии и документов ЭИОС;
- Медицина, финансы, детские товары — свои требования к информации и рекламе.
Как проверить свой сайт
Пройдите по чек-листу: есть ли политика конфиденциальности со ссылкой у каждой формы; стоит ли согласие на обработку; подано ли уведомление в РКН; есть ли баннер cookie; указаны ли реквизиты продавца; оформлена ли оферта; маркируется ли реклама. Если хотя бы один пункт «нет» — это зона риска.
Приведём сайт в соответствие
SELIUTIN COMPANY готовит полный правовой комплект для сайта: политика конфиденциальности и положение об обработке ПД, согласия, уведомление Роскомнадзора, оферта и правовая информация, консультации по маркировке рекламы. Онлайн по всей России.
